Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Trang này giải thích rõ cách sx6666 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
sx6666 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính và gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay trong phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu) và số tài khoản đăng ký. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản sx6666, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu hỗ trợ' để ghi nhận đề nghị liên quan đến dữ liệu của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sx6666 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối để thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bị rò rỉ trong quá trình truyền. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ — nhân viên chỉ truy cập đúng phần liên quan đến công việc của họ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa SSL, bao gồm các giao dịch nạp rút qua ví điện tử nội địa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại vùng hoạt động. Khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa nhận dạng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không được ghi nhận hay lưu trữ trên hệ thống.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật tại vùng được phép yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị đã xác minh. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu hỗ trợ'. Hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu' cùng số tài khoản đăng ký của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.